English (UK)
buttons bluemelos

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Για την αγορά ενός προϊόντος στην ιστοσελίδα www.telchines.gr, έχετε σαφές περιθώριο 7 ημερών, που προβλέπεται από τον νόμο, να επιστρέψετε ένα προϊόν με το οποίο δεν είστε ικανοποιημένοι. Εντός αυτής της προθεσμίας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν, με δική σας επιβάρυνση, μαζί με το τιμολόγιο. Σας συνιστούμε να επιστρέψετε το εμπόρευμα με συστημένη επιστολή παράδοσης ή επιστολή από το ταχυδρομείο και, ενδεχομένως, να ασφαλίζονται από τον αερομεταφορέα για την αξία αγοράς των προϊόντων. Αυτό είναι απαραίτητο σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας των εμπορευμάτων από τις υπηρεσίες τους. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή γίνεται με έξοδα και κίνδυνο του καταναλωτή.

Μόνο τα προϊόντα που παραλαμβάνονται στην αρχική τους κατάσταση και πληρότητα (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσης), στην αρχική τους συσκευασία, πρέπει να γίνουν αποδεκτά. Κάθε προϊόν που έχει υποστεί ζημιά, ή η συσκευασία έχει υποστεί βλάβη πάνω από εκείνη που αναμενόταν κατά το άνοιγμα, επιστρέφονται, υπό τους όρους που εμφανίζονται παρακάτω. Εάν το προϊόν αυτό πρέπει να σταλεί πίσω στην SIE ελλιπές ή φθαρμένο, η έκπτωση της επιστροφής θα πρέπει να εφαρμόζεται σύμφωνα με την ανάλυση που πραγματοποιήθηκε από το Τμήμα πωλήσεων. Η Τελχίνες θα δικαιολογήσει αυτή την έκπτωση με την αποστολή στον πελάτη ένος εγγράφου που συντάσσεται από το Τμήμα Πωλήσεων της εταιρείας. Οι προθεσμίες που θέτονται παραπάνω ισχύουν από την παραλαβή της παραγγελίας. Αυτό το δικαίωμα ακύρωσης λειτουργεί χωρίς ποινή, εκτός από τα ταχυδρομικά τέλη. Σε περίπτωση απώλειας της ρύθμισης του προϊόντος, στο πλαίσιο του δικαιώματος της ακύρωσης, η Τελχίνες θα αναλάβει να επιστρέψει στο χρήστη τα χρήματα του όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Για οποιαδήποτε επιστροφή του δέματος, θα πρέπει είτε να στείλετε το δέμα με τη Courier (ή άλλους φορείς) στην Τελχίνες, Γρ. Λαμπράκη 618, 18758, Κερατσίνι, Πειραιάς, Ελλάδα με ΑΦΜ 046488370, Ε' ΔΟΥ ΠΕΙΡΑΙΑ, ΤΗΛΕΦΩΝΟ +30 210 4627836, FAX +30 213 0409902.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα ταχυδρομικά τέλη πρέπει να καταβάλλονται από τον πελάτη.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΜΑΣ

Kεντρικά Γραφεία:
Γρ. Λαμπράκη 618, 18758, Κερατσίνι
Συνεργείο:
Μιχαληνού 5, 18648, Δραπετσώνα

EMAIL

Υποδοχή:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Εμπορικό τμήμα/Τμήμα Marketing:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Τμήμα Πωλήσεων:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

ΚΑΛΕΣΤΕ ΜΑΣ

Τηλ:
+30210 4014555 | +30210 4627836
Fax:
+30213 0409902
Email:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.